Top.Mail.Ru
ИНСТРУКЦИЯ

1.Установка приложения 得物 из AppStore или GooglePlay
Для AppStore


Для GooglePlay


Что такое 得物 или Poizon
得物 (читается как "Дэву") — это китайское приложение для покупки брендовых вещей, особенно кроссовок, одежды, аксессуаров, косметики и техники. Но это не обычный магазин — в нём есть особенность, которую важно понять:
Что можно купить в Dewu:
  • Кроссовки (Nike, Adidas, NEW Balance, Jordan  и редкие модели)
  • Одежду (брендовые худи, штаны, куртки)
  • Аксессуары (часы, сумки, очки)
  • Косметику (японскую, корейскую, люксовую)
  • Телефоны, ноутбуки, технику
Главное отличие — проверка подлинности
Когда ты покупаешь товар на Dewu:
  1. Продавец отправляет его не сразу тебе, а сначала в специальный центр проверки.
  2. Там эксперты (реальные люди) проверяют, подделка это или нет.
  3. Только если всё настоящее и оригинальное, товар отправляют тебе.
  4. Если это подделка - тебе возвращают деньги.
Частые вопросы:
Можно ли вернуть товар?
Да! Если не подошёл размер, есть дефект, или просто не понравилось:
  • Можно отправить обратно
  • Деньги вернут после проверки товара на складе
Как оплачивать?
Только китайскими способами оплаты:
  • WeChat Рау
  • Alipay 
  • Карты Visa /Mastercard  — не принимают напрямую
Доставка:
  • Работает только по Китаю — очень быстрая. 
(Все товары мы принимаем на наш китайский склад, а далее отправляем Вам)
Особенности:
  • В сравнение с ценами в России цены товаров на площадке в 4-6 раз меньше
  • Цена может отличаться в зависимости от размера вещи или обуви
  • В приложении очень удобный поиск товаров, отлично работает поиск по картинке

Как заказывать товары из интернет-магазина Poizon: подробная инструкция 2025

3. Обзор интерфейса  вкладок приложений
(главная/соцсеть)

(Покупки)

Это основной магазин, где можно:
  • Искать и покупать товары: кроссовки, техника, косметика, игрушки и т. д.
  • Смотреть категории: «Обувь», «Одежда», «Цифра», «Сумки» и т. д.
  • Пользоваться фильтрами по бренду, цене, скидке.
  • Получать купоны, участвовать в распродажах
2. Регистрация
Для регистрации заходим в приложение и нажимаем на (регистрация по номеру телефона)
Нажимаем на телефонный код и выбираем нам необходимый:
  • Россия -с кодом +7
  • Беларусь - с кодом +375
  • Казахстан - с кодом +7
  • Кыргызстан - с кодом +996
  • Украина - с кодом +380
  • Китай - с кодом +86
Вписываем номер телефона и соглашаемся с условиями
На наш номер придет 4-значный код, вписываем
Если все сделали правильно, Вы успешно зарегистрированы
Первая вкладка (1) на скриншоте - это социальная сеть, куда пользователи Poizon выкладывают свои фото и видео для рекомендации покупок, очень похоже на ленту в TikTok. Хороший способ выбрать себе фешн лук, так как из публикации можно сразу перейти в карточку этого товара по указанной ссылке (2) на скриншоте. Здесь также можно смотреть прямые эфиры магазинов селлеров и китайских блогеров.
Это социальная лента по типу Reels или ТikТок:
  • Видеообзоры, Reels, распаковки, аутфиты.
  • Прямые эфиры от блогеров и продавцов.
  • Контент от пользователей с лайками и комментариями.
  • Можно подписываться на аккаунты, комментировать, делиться
Подробнее о разделе Главная:

Навигационные вкладки сверху:
(Подписки) — посты только от тех, на кого ты подписан.
(Вдохновение) — подборка интересных публикаций, новинок, стиля и т.п.
(Рекомендованное) — лента, как у ТikТок/Instagram, самые популярные посты, алгоритмически подобранные.
(Видео) — короткие ролики по типу Reels.
(Прямой эфир) — стримы продавцов, можно сразу задавать вопросы и покупать.
и т.д. — категории по интересам: обувь, одежда, аксессуары


Основные разделы на вкладке "Покупки"

(Рекомендованное)
  • Подборка популярных товаров, трендов, новинок и акций. Это как «главная страница» раздела покупок.
(Кроссовки)
  • Огромный каталог брендовой обуви: №Ке, АЧ!Ча$, Меми Ва!апсе и др. Часто с гарантией подлинности.
  • Здесь и лимитированные релизы, и повседневные модели.
(Одежда)
  • Вся мужская и женская одежда: футболки, худи, куртки, штаны ит.д. }
  • Много брендов — от люкса до уличной моды.
(Сумки и рюкзаки)
  • Рюкзаки, шопперы, поясные сумки, чемоданы.
  • Как повседневные, так и брендовые коллекции.
(Аксессуары)
  • Очки, ремни, шапки, украшения, носки и др.
  • В основном — стильные и модные дополнения к образу.
(Часы)
  • Наручные часы: как механические, так и электронные.
  • Бывают как люкс-модели, так и стильные повседневные
(Электроника)
  • Смартфоны, наушники, чехлы, зарядки, гаджеты.
(Косметика)
  • Макияж, уход, парфюмерия. Часто с разделением по брендам.
  • Есть и мужская, и женская косметика.
(Фигурки и коллекционные игрушки)
  • Коллекционные фигурки, арт-игрушки (Вlind Вох, Веаrbrik, Labubu, РОР и др.).

(уведомления, рекомендации)


















Здесь объединено несколько функций:
  • Уведомления: статус заказов, ответы на комментарии, акции.
  • Рекомендации: подборки товаров и брендов.
  • Новые тренды и топовые категории














Центр сообщений
Тут находятся все уведомления от приложения
Услуга по проверке подлинности
Попробуй / Поиграй / Бонусы
Раздел с играми, викторинами и розыгрышами от Poizon.
Иногда можно получить бесплатные подарки, скидки, купоны
Покупка и продажа Б/У товаров

Фильтры при поиске

1. Фильтр цены
2. Новые товары
3. Фильтры

Особенности поиска:
  • Если ты пишешь бренд + модель, Poizon покажет точный результат с разными цветами и размерами
  • Если просто пишешь "кроссовки", покажет все популярные модели.
  • Можно использовать фильтры:
  • По цене
  • По популярности
  • По категориям
  • По полу (мужские/женские)
  • По размеру
Поиск товара/поисковая система

Как правильно вводить запрос:
Лучше использовать английское название бренда или модели — так результат будет точнее.
Примеры:
  • Jordan 1 Retro
  • Nike Dank
Четыре главных раздела:
(Хочу/Понравившиеся) — товары, которые ты добавил в «избранное» или «хочу».
Пример: если ты лайкнул кроссовки или часы — они будут здесь.
(У меня есть) — список вещей, которые ты купил или отметил как свои.
Может использоваться для создания коллекции.
(История/Шаги) — все твои переходы, просмотры товаров и активности в приложении. Как история браузера.
(Подписки на бренды) — все магазины или бренды, на которые ты подписан.
профиль
Это твой личный кабинет:
  • Информация о профиле, заказах, подписках.
  • История покупок и отслеживание.
  • Настройки аккаунта, привязка карты, адресов и логистика



Поиск по фото

Чтобы найти товар по фотографии необходимо:
  • Перейти в поиск
  • Нажать на значок "лупа"
  • Сделать фотографию либо загрузить из галереи, приложение начнет поиск похожих товаров автоматически
Подробнее об разделе Профиль
Как правильно выбирать товар

Отзывы

При выборе товара мы можем:
  • Рассмотреть товар, листая фотографии
  • Рассмотреть цвета на данную модель
  • Посмотреть характеристики товара
  • Если понравился товар, мы можем добавить его в "понравившиеся", снизу значок сердечка
Если у вас имеются вопросы по товару, вы можете напрямую спросить у продавца, для этого нужно нажать на значок "наушники" и вы сразу попадаете в чат

Если пролистать страницу вниз можем увидеть:
  • Фотографии реальных людей
  • Сами отзывы, так же фотографиями, очень полезно!
Дополнительно на этом этапе можно сохранить карточку покупки с печатью Poizon в галерею телефона.

Для этого необходимо во вкладке личного профиля нажать на список приобретенных товаров «Кружок с галочкой» (скрин 1).
После выбрать товар для которого нужна эта карточка и нажать указанную кнопку для просмотра (скрин 2).
Нажать на значок «Сохранить изображение» (скрин 3).
Как добавить способ оплаты в Poizon (Aliрау)
Открываем профиль
  • Нажми на четвёртую иконку внизу справа — это твой профиль.
Открываем настройки оплаты
  • В правом верхнем углу нажми на значок трёх полосок (меню).
  • В появившемся меню найди пункт с иконкой банковской карты и шестеренкой — это настройки оплаты.
  • Нажми на него.
Выбираем пункт для привязки
  • В открывшемся окне выбери первую строку (настройка оплаты).
Как оплатить товар в Poizon
Нажимаем голубую кнопку
  • После того как выбрал товар, жми голубую кнопку внизу экрана
Выбираем параметры товара
  • Откроется меню, где можно выбрать:
  • Цвет
  • Модель
  • Размер
  • Отметь нужный вариант
Выбираем адрес доставки
  • В этом же меню наверху будет строка с серыми буквами — это адрес доставки.
Нажми на неё и выбери свой сохранённый адрес.
Подтверждаем заказ
  • Если всё выбрано правильно (цвет, размер, адрес), нажимаем голубую кнопку снизу.
Оплачиваем заказ
  • Нажимаем кнопку «Оплатить», подтверждаем в Aliрау.
Сохраняем карточку покупки
  • После успешной оплаты появится карточка с подтверждением покупки.
  • Сохрани (скачай) эту карточку
Выбираем способ оплаты
  • Откроется экран оплаты — выбираем способ Aliрау.
Как добавить адрес для доставки в Poizon

Добавление платежного метода

Оплата


Открываем профиль.
  • Нажми на четвёртый значок внизу справа — это твой профиль.
Открываем меню адресов
  • В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя полосками (в виде меню).
  • Выбери пункт с иконкой метки— это адреса.
Добавляем новый адрес
  • Нажми на кнопку «Добавить адрес».
Заполняем адрес:
  • Первая строка - фамилия и имя на английском языке.
  • Вторая строка - номер телефона, тот же, что указывал при регистрации.
  • Пропускаем третью и четвёртую строки — они заполнятся автоматически.
  • В пятой строке — введи адрес офиса доставки 广东省 广州市 番禺区 南村镇敏捷上城国际二期1栋607房
Завершаем добавление:
  • Выбираем значок посередине .
  • Нажимаем голубую кнопку — «Добавить»


  • Для того чтобы узнать цену на свой размер необходимо нажать на голубую кнопку снизу
  • Далее мы попадаем в размерный линейку, можем  увидеть, что под каждым размером разная цена
  • Перед заказом обязательно сверяйте ваш размер с таблицей! Чтобы в нее перейти, необходимо нажать на серую строчку сверху
Размерный ряд
Цена
Адрес
Какие бывают виды цен и доставок:
Голубая кнопка
  • Это значит быстрая доставка, товар есть на складе в Китае.
  • Приходит обычно за 1-2 дня.
Черная кнопка
  • Это значит долгая доставка.
  • Обычно дешевле, чем быстрая.
Значок 95 (Приложение с б/у товарами)
  • Это значит, товар Б/У через другое приложение.
  • Доставка обычно 1-3 дня.
  • Можно посмотреть дату доставки справа от цены.
Значок страны сверху (на голубой кнопке)
  • Это значит, товар идёт из-за границы (например, с США, Японии ит.д.).
  • В Китае на складе нет, товар идёт напрямую оттуда.
  • Доставка дольше, но тоже можно посмотреть срок и цену.
Очень важно:
Иностранец НЕ может заказать такие товары!
Для оформления нужна удостоверяющая личность гражданина Китая. Без этого заказ не пройдёт.

Привязываем Aliрау
  • В новом окне выбери четвёртую строку — это пункт для добавления Aliрау.
  • Нажми на неё и следуй инструкциям на экране, чтобы подтвердить привязку
Нажимаем «Отменить»
  • Справа от товара будет кнопка «Отменить заказ» — нажимаем.
Выбираем причину возврата
  • Откроется список причин (как на изображении). Вот основные:
  • - Не хочу больше
  • - Купил не тот товар
  • - Ошибка в адресе или номере
  • - Товар подешевел
  • - Боюсь, что товар придёт поздно
  • - Купон использован неправильно
Подтверждаем
  • Нажимаем голубую кнопку внизу справа  - (Подтвердить возврат).
Важные примечания:
Обратная доставка обычно платная — около 5-15 юаней.
  • Но! Если ты укажешь реальную причину (например, не подошел размер, цвет, товар с дефектом) — возврат может быть бесплатным.
  • Платформе важно, чтобы покупатель писал честно.
  • Возврат возможен только в течение 7 дней после получения товара. Потом - уже нельзя.
Как вернуть товар в Poizon
Открываем профиль
  • Нажимаем на четвёртый значок справа снизу — это профиль.
Переходим в раздел «Отправка»
  • Нажимаем на значок с коробкой и стрелкой — это заказы, которые в пути или обрабатываются.
Выбираем заказ
  • Находим нужный товар и нажимаем на него.
Возврат товара

Статус доставки товара
Как посмотреть статус доставки товара в Poizon
Открываем профиль
  • Нажми на четвёртый значок внизу справа — это твой профиль.
Заходим в раздел «Отправка»
  • Если ты успешно оплатил товар, то на иконке с коробкой и стрелкой (это раздел «Отправка») появится цифра 1 — это значит, товар уже в процессе.
Выбираем нужный заказ
  • Нажимаем на этот раздел, и увидим список оплаченных товаров, которые готовятся к отправке или уже едут.
Смотрим детали доставки
  • Если нажать на товар откроется окно с подробной информацией:
  • Дата доставки
  • Трек-номер
  • Стадия отправки
Какие бывают стадии отправки
  • Успешная оплата
  • Сборка товара на складе
  • Отправка со склада
  • Получение (ожидание доставки)


Другие гайды
Как заказать товары с JD
Как установить и работать в 1688
Как заказать товары с Taobao
Как установить и работать в Alipay
Реквизиты компании
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Фатеев Максим Владимирович
ИНН:
222204811055
ОГРН:
315222300008441
Фактический адрес:
656067 Алтайский край, г. Барнаул, ул. Попова 165 Б
Телефон:
8 (3852) 573487
E-mail:
ecomax2014@mail.ru
Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации
Юридический адрес:
656006 Алтайский край, г. Барнаул, ул. Лазурная д.44, оф.194